Type de contrat : Stage ou Alternance
Durée : Minimum 6 mois
Date de début : Septembre 2026/Janvier 2027
Vous souhaitez intégrer une société d’assurances où les stagiaires jouent un rôle actif dans la gestion des opérations ? Nous vous offrons une immersion complète au sein de nos équipes opérationnelles (assurance vie ou non-vie), où vous serez pleinement impliqué.e dans les processus métier et les échanges avec nos acteurs internes et externes.
En tant que stagiaire gestionnaire en assurances, vous aurez comme principales responsabilités :
- Gestion des dossiers d’assurance dans leur globalité : ouverture de dossiers, modifications, déclarations, suivi administratif, etc.
- Prise en charge des demandes clients ou partenaires : vérification de conditions contractuelles, suivi de pièces manquantes, explication de garanties, etc.
- Participation à l’émission et la validation de documents contractuels
- Collaboration dans la résolution de cas spécifiques ou sensibles, en lien avec votre équipe mais aussi avec les autres services
- Contribution à l’amélioration continue des processus en remontant des anomalies ou en suggérant des optimisations
Ce que nous attendons
- Formation de niveau BAC+2/BAC+3 dans le domaine des assurances, de la gestion ou à orientation commerciale
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais, toute autre langue présentant un atout
- Maitrise des outils bureautiques et notamment de la suite Office
- Excellent sens de l’organisation, autonomie, rigueur et fiabilité
- Excellent esprit d’équipe, disponibilité et flexibilité
- Aisance relationnelle et bonnes capacités rédactionnelles
- Orientation client et résultats
- Sens des responsabilités et de la discrétion
- Le candidat doit être légalement autorisé à effectuer un stage au Luxembourg et, le cas échéant, être en possession de toutes les autorisations, permis ou documents requis par la législation luxembourgeoise en vigueur